en English
Бесплатная доставка по всему миру за 199 долларов США - FedEx / UPS / DHL В это время Balardi работает как обычно - Время доставки одинаково Гарантировано только 100% подлинных предметов - Корабли с оригинальными метками Продажи идут к концу! Для того, чтобы получить Ограниченное время До повышения цен

FAQ

Часто задаваемые вопросы, здесь вы можете найти полезную информацию об общих вопросах от клиентов Balardi.
Если у вас есть вопрос, и вы не можете найти ответ, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Нужно ли создавать учетную запись для размещения заказа?

Наличие учетной записи на Balardi не обязательно, но позволяет:

• Отслеживайте свои заказы и просматривайте все ваши предыдущие покупки

• Организуйте свои возвраты прямо из вашей учетной записи • Покупайте без повторного ввода вашего адреса

• Управление адресной книгой и настройками электронной почты

• Будьте первыми, кто узнает о предстоящих распродажах и акциях

Зарегистрируйтесь сейчас чтобы получить максимальную выгоду от всех этих невероятных преимуществ или введите пароль, как только вы разместили заказ для завершения регистрации учетной записи.

Я забыл свой пароль - что мне делать?

Чтобы сбросить пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» 

Затем мы отправим вам электронное письмо, чтобы вы могли создать новый пароль и начать покупки снова.

Как я узнаю, что продукты, которые вы продаете, являются подлинными?

Каждый товар, который мы продаем на Balardi, на 100% аутентичен, так как мы являемся авторизованным торговым посредником для всех наших дизайнеров.

Все товары только новые и оригинальные, мы гарантируем, что наши клиенты получат только те товары, которые прошли наш тест качества.

Какой размер выбрать?

Все продукты на Balardi следуют международной схеме размеров, установленной дизайнером. Чтобы помочь вам преобразовать ваш размер, вы можете просмотреть наше руководство по размеру на странице продукта.

Для получения дополнительной информации о размерах нажмите сюда.

Если вы все еще не можете справиться, вы можете обратиться в нашу службу поддержки за советом.

Как я узнаю, что товар есть в наличии?

Если товар доступен для покупки, вы сможете выбрать свой размер и добавить его в свою корзину.

Продукты на Balardi быстро раскупаются и могут быть куплены другим покупателем, даже если товар находится в вашей корзине. 

Если вы нашли понравившуюся вещь, мы рекомендуем быстро оформить заказ, чтобы вы не пропустили.

Как я могу изменить мою личную информацию?

Чтобы изменить свои данные, просто войдите в свою учетную запись на Balardi и измените свою личную информацию.

Для изменения адреса доставки перейдите в раздел «Адрес доставки» и измените.

Является ли моя личная информация конфиденциальной?

Будьте уверены, что мы серьезно относимся к защите данных, и ваша информация будет передана третьим лицам только в том случае, если они соблюдают действующее законодательство о защите данных. 

Для получения дополнительной информации, просмотреть наш Политика конфиденциальности.

Когда вы регистрируетесь в Balardi, нам нужно знать ваше имя, почтовый адрес и адрес электронной почты. Для обработки вашего заказа онлайн нам нужен ваш платежный адрес, адрес доставки, номер телефона. При необходимости эти данные могут быть переданы в агентство кредитных историй для проверки вашего заказа.

Только вы или участник службы поддержки клиентов (с вашего разрешения) могут получить доступ к вашим личным данным с веб-сайта, чтобы помочь вам сделать заказ или обновить свой аккаунт.

Обратите внимание, что мы можем связаться с вами по поводу наших невероятных новых продуктов и услуг по электронной почте.

Когда будет доставлен мой заказ и как его отследить?

Наше время доставки начинается с момента размещения заказа и включает 48-часовой период, когда ваши товары будут обработаны и отправлены.

Как только ваши покупки поступят к вам, мы отправим вам электронное письмо с вашим номером отслеживания и ссылкой для его отслеживания.

Откуда наша продукция поставляется?

Все товары доставляются с нашего склада, расположенного в Швеции - Европе.

Товар доставляется прямо со склада по адресу клиента.

Какой у нас способ оплаты?

Способ оплаты - PayPal. 

PayPal - очень популярный и безопасный способ оплаты, он безопасен и дает вам страховку на ваши деньги.

Какова политика возврата?

Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента доставки. 

Если клиент хочет вернуть заказ из-за изменения своего мнения или из-за того, что клиент выбрал неправильный размер / продукт, он / она будет платить за обратную доставку. 

Если он / она хочет вернуть заказ из-за того, что мы отправили неправильный размер / товар или из-за того, что товар поврежден, мы оплатим обратную доставку и плата за возврат товара не взимается.

Pre-погрузчик